Transformez vos opérations de télécommunications grâce à des logiciels personnalisés
Plateformes d'exploitation des télécommunications de la prochaine génération
Surveillance de bout en bout
Nos systèmes de surveillance personnalisés, qui s’appuient sur des plateformes telles que BMC Remedy et ServiceNow®, permettent aux fournisseurs de services de télécommunications d’assurer une gestion efficace :
- Suivi complet des ressources du réseau.
- Surveillance en temps réel des performances et de l’état du système.
- Identification et résolution rapides des problèmes.
- Des flux de travail automatisés pour le traitement des demandes de renseignements.
- Systèmes de détection proactive de la fraude.
Systèmes VoIP avancés
Integrass est spécialisée dans la mise en place d’infrastructures VoIP robustes, offrant :
- Solutions dorsales pour la gestion des opérations de softswitch.
- Des clients SIP personnalisés conçus pour des expériences de communication optimisées.
Systèmes de soutien aux entreprises (BSS)
Interfaces modernes pour les clients
Fournir aux utilisateurs :
Tableaux de bord personnalisables : Permettez aux clients de personnaliser leur expérience et d’accéder rapidement aux informations pertinentes.
Sécurité renforcée : Protégez les données des utilisateurs grâce à des mesures de sécurité avancées et à une infrastructure évolutive.
Engagement des clients
Outils
Fonctionnalités d’engagement avancées Améliorez les interactions avec :
Suivi complet des comptes : Suivez les activités des clients, leurs préférences et l’utilisation des services.
Programmes de fidélité dynamiques : Créez des récompenses de fidélité personnalisées et des campagnes promotionnelles basées sur le comportement des clients.
Gestion de la facturation et de l'abonnement
Des systèmes de facturation flexibles Nos solutions de facturation offrent :
Accès instantané : Les clients peuvent facilement consulter et gérer leurs plans d’abonnement en temps réel.
Tarification adaptative : Les opérateurs peuvent concevoir et mettre en œuvre des structures tarifaires et des remises variées, en s’appuyant sur les données CRM pour plus de précision.
Données utiles
Gestion
Optimisez l’utilisation de vos données avec :
Analyse avancée : Générez des rapports détaillés pour évaluer les performances de votre entreprise et prendre des décisions fondées sur des données.
Outils de prévision : Tirez parti de l’analyse prédictive pour prévoir les tendances et éclairer la planification stratégique.
Solutions rationalisées pour les entreprises
Soutenez l’efficacité de l’organisation avec :
Processus opérationnels automatisés : Mettez en place des flux de travail pour rationaliser les opérations quotidiennes et améliorer la productivité.
Coordination de projets : Gérez les projets et les tâches à l’aide d’outils intégrés pour une meilleure collaboration au sein de l’équipe.
Logiciel sur mesure
Solutions
Développez des applications sur mesure pour :
Systèmes de gestion mobile : Créer des solutions pour gérer les opérations mobiles, telles que la portabilité des numéros.
Outils d’automatisation des ventes : Concevoir des systèmes pour automatiser les tâches de vente, améliorer l’efficacité de l’équipe et les interactions avec les clients.
Solutions SVA innovantes - Amélioration des services transformateurs
Outils d'engagement des clients :
Développez des applications qui renforcent l’interaction et la satisfaction des clients grâce à des fonctions interactives et à des expériences personnalisées.
Solutions d'efficacité opérationnelle :
Ce que disent nos clients
Integrass est un partenaire de développement et de services professionnel et compétent de ClearCadence, qui fournit des solutions à notre base de clients. Nous sommes heureux d'avoir Integrass comme partenaire stratégique et de bénéficier d'une relation à long terme.
Integrass assure une excellente gestion des projets et des programmes dans le cadre de ses projets de livraison.
Integrass est axé sur le service à la clientèle. L'équipe diagnostique les besoins et fournit des solutions personnalisées de manière efficace et efficiente.
Integrass a visité le siège d'USA Shooting à Colorado Springs dans le cadre de nos activités de mise en service de notre nouvelle plateforme de gestion des membres et des événements. Partenariat et lancement réussis !
Prix du réviseur technique
Integrass est reconnue comme l'une des meilleures sociétés de services informatiques aux États-Unis par Techreviewer.co
Integrass, fournisseur de solutions et de services informatiques complets, est ravi d’annoncer son inclusion dans la prestigieuse liste de Techreviewer des meilleures sociétés de services informatiques aux États-Unis pour 2024. Cette reconnaissance significative souligne l’engagement inébranlable d’Integrass à offrir des expériences client exceptionnelles et à stimuler la transformation numérique dans divers secteurs.
Projets d'Integrass pour l'industrie manufacturière
Une application complète de réseautage sportif et de socialisation conçue pour renforcer l’engagement des athlètes amateurs et des jeunes, des fans et des équipes. L’application permet aux utilisateurs de se connecter les uns aux autres, de partager des mises à jour, de suivre des équipes et de rester informés des derniers événements dans le monde du sport. Grâce à des fonctionnalités conçues pour une interaction en temps réel, l’application offre aux passionnés de sport un espace dynamique où ils peuvent se connecter, s’engager et soutenir leurs équipes préférées.
