ServiceNow® Solutions - Votre partenaire pour une plateforme unique
Integrass est un partenaire et revendeur ServiceNow avec une décennie d’expérience dans l’écosystème ServiceNow. Nous fournissons des services de bout en bout : conseil stratégique, implémentation transparente, personnalisation sur mesure, tests approfondis et support continu pour répondre à tous les aspects de vos besoins en matière de plateforme.
Services ServiceNow complets que nous offrons
Déploiement et mise en place
- Chez Integrass, nous supervisons tous les aspects de votre installation ServiceNow. De la configuration initiale aux améliorations fonctionnelles, en passant par l’intégration avec les systèmes de gestion informatique, les services de messagerie, les outils CRM et la migration des systèmes existants, nous vous garantissons un déploiement ServiceNow sans faille.
Configuration personnalisée
- Reconnaissant que chaque entreprise est unique, notre équipe excelle dans l’adaptation de ServiceNow à vos besoins spécifiques. Nous offrons une gamme de solutions, allant de simples ajustements sans code à des personnalisations de codage complexes, y compris la logique du back-end, les changements d’interface utilisateur et les configurations d’intégration.
Conseil d'experts
- Nos services de conseil vous aident à maximiser la valeur de ServiceNow. Que vous ayez besoin d’aligner la plateforme sur vos processus d’entreprise, de remédier aux inefficacités du flux de travail ou d’étendre ses capacités, nos consultants vous offrent des conseils d’experts et des solutions stratégiques. Nous proposons à la fois des consultations ponctuelles et un soutien consultatif continu.
Solutions d'applications personnalisées
- Si les fonctionnalités intégrées de ServiceNow ne répondent pas à vos besoins, nous proposons le développement d’applications personnalisées pour combler les lacunes. Au lieu d’investir dans un package complet pour une seule fonctionnalité, nos développeurs créent des applications sur mesure conçues spécifiquement pour vos besoins, garantissant ainsi une livraison rapide et efficace.
Tests de performance des systèmes
- Pour maintenir des performances optimales et la satisfaction des utilisateurs, nos services de test garantissent le bon fonctionnement de votre environnement ServiceNow. Nous nous occupons de tout, de l’assistance aux utilisateurs à la surveillance du système en passant par le dépannage en temps réel, afin que votre plateforme reste efficace et fiable.
Gestion complète de la plateforme
- Avec Integrass comme partenaire de gestion de ServiceNow, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous prenons en charge tous les aspects de la maintenance de la plateforme. Nous nous chargeons de l’administration du système, de l’optimisation des performances, des mises à jour de sécurité, des améliorations continues et de la formation des utilisateurs, pour une expérience sans tracas.
Produits ServiceNow que nous supportons
Excellence des services informatiques
Intégration des opérations
Optimisation des processus RH
Gestion de la sécurité
Cycle de vie des actifs
Management
Expérience client
Solutions
Gestion d'entreprise
Solutions
Application de la plate-forme
Développement
Un aperçu de notre portefeuille
Nous avons créé une plateforme centralisée qui regroupe toutes les réservations des clients en un seul endroit, améliorant ainsi l’efficacité et l’expérience de l’utilisateur.
Qu'est-ce qui rend Integrass unique ?
Voici pourquoi nous sommes le choix idéal pour votre fournisseur de services ServiceNow.
- Plus de 13 ans d’expérience.
- Integrass a remporté pour la 7e fois le prix Inc. 5000 pour la 7ème fois.
- Plus de 1 000 exemples de réussite.
- Plus de 300 clients satisfaits.
Vous avez besoin de conseils ou vous avez des questions ?
Contactez-nous à tout moment – nous sommes là pour vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 !
